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最全房地产常用名词及解释,不谢- 浅浅:这个楼盘到底好不好?
- 雪花飘飘:好的呢。
- 零:这个楼盘周边环境设施怎么样?
- 英雄:我去看过,很齐全。
- 牛转乾坤:这个楼盘价格波动大么?
- 日记本:这个楼盘性价比高。
- 回忆:我建议你们去楼盘看看。
- 大头:也可以直接咨询置业管家。
- 吃了么:什么时候大家一起去看看啊。
- 蓝天:上周我已经签合同了。
置业顾问带看时需要注意什么
一、看楼前的准备细节
1、出发前检查衣着是否整齐,是否带了看楼纸及其他相关资料。
2、约客看楼要准时,不能迟到。最好在看楼前半个左右再次落实客户是否记得这个约会,同时,确认及提醒业主及买家看楼,以免任何一方误约。
3、合理安排好整个看楼的程序和时间。约顾客等待地点不能是管理处、看楼现场、附近环境混乱的地方或者中介公司,房地产市场竞争激烈,万一客人先到了预定地点,在上述地点易被对手抢走。
4、去一个陌生的楼盘看楼要先去了解或向同事询问相关情况。
二、看楼中的控制细节
5、看楼过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门。
6、见到业主先递名片作自我介绍,并将客户介绍给业主认识。
7、不管我们有没有钥匙,要进门都必须先敲门,否则万一里面有人那会很尴尬。
8、看楼过程中,置业顾问应该站的位置一般在买卖双方中间。
9、看楼过程中,要照顾好客人,不要经过塞车和环境脏乱的地方。
10、如果自己一个人带客看楼,
11、看楼时间不要过长,不要做无谓的逗留。
12、看楼过程中,要预防外来的印象因素。
13、看楼过程中要预防外来的形象因素。
14、不要打断客户的谈话,不要着急自己争着讲话,客户会很反感。
15、看楼过程中,可适当制造很多人对这套房子感兴趣的态势。
16、客人说话及指出的问题要及时回答。
17、看楼中可列举附近的楼盘最近成交的个案作比较。
三、看楼后的把控细节
18、要敢于指出实质性问题,明确表示客户如有兴趣,可交诚意金。
四、防止买卖双方跳单的细节
19、不要让客人与业主单独相处。
20、如果业主是自住,一定要在看楼前签好看楼纸,防止客户事后直接找业主。
五、防止外来同行竞争的细节
21、看楼过程中,如果经过其他房产公司门口时,应该通过谈话等分散顾客注意力。
22、看楼时回公司拿东西,不要将客户放在门口,因为他会走过隔壁的中介公司。
23、随机应变,根据现场情况灵活处理。
责任编辑: lixianbj
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