澧县拼团购房221群(148)
  • 浅浅:这个楼盘到底好不好?
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  • 回忆:我建议你们去楼盘看看。
  • 大头:也可以直接咨询置业管家。
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置业顾问带看时需要注意什么

发布时间: 2017-03-09 09:36:36

来源: 58同城房产网

分类: 业界访谈


一、看楼前的准备细节

1、出发前检查衣着是否整齐,是否带了看楼纸及其他相关资料。

2、约客看楼要准时,不能迟到。最好在看楼前半个左右再次落实客户是否记得这个约会,同时,确认及提醒业主及买家看楼,以免任何一方误约。

3、合理安排好整个看楼的程序和时间。约顾客等待地点不能是管理处、看楼现场、附近环境混乱的地方或者中介公司,房地产市场竞争激烈,万一客人先到了预定地点,在上述地点易被对手抢走。

4、去一个陌生的楼盘看楼要先去了解或向同事询问相关情况。

二、看楼中的控制细节

5、看楼过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门。

6、见到业主先递名片作自我介绍,并将客户介绍给业主认识。

7、不管我们有没有钥匙,要进门都必须先敲门,否则万一里面有人那会很尴尬。

8、看楼过程中,置业顾问应该站的位置一般在买卖双方中间。

9、看楼过程中,要照顾好客人,不要经过塞车和环境脏乱的地方。

10、如果自己一个人带客看楼,

11、看楼时间不要过长,不要做无谓的逗留。

12、看楼过程中,要预防外来的印象因素。

13、看楼过程中要预防外来的形象因素。

14、不要打断客户的谈话,不要着急自己争着讲话,客户会很反感。

15、看楼过程中,可适当制造很多人对这套房子感兴趣的态势。

16、客人说话及指出的问题要及时回答。

17、看楼中可列举附近的楼盘最近成交的个案作比较。

三、看楼后的把控细节

18、要敢于指出实质性问题,明确表示客户如有兴趣,可交诚意金。

四、防止买卖双方跳单的细节

19、不要让客人与业主单独相处。

20、如果业主是自住,一定要在看楼前签好看楼纸,防止客户事后直接找业主。

防止外来同行竞争的细节

21、看楼过程中,如果经过其他房产公司门口时,应该通过谈话等分散顾客注意力。

22、看楼时回公司拿东西,不要将客户放在门口,因为他会走过隔壁的中介公司。

23、随机应变,根据现场情况灵活处理。

责任编辑: lixianbj

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